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Conditions générales

Prix
Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise et garantis.
Les articles bénéficiant d'une garantie sont soumis aux conditions de l'offre valable lors de l'achat. La garantie prend effet à la date de livraison de l'article, justifiée par le document d'accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non respect du mode d'emploi, ou à une usure normale.

Disponibilité
Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à notre socitété. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

Modalités de paiement
Méthodes de paiement : selon le mode de livraison
Envoi postal: Paiement d'avance par twint ou e-banking
Retrait en boutique: Paiement sur place avec les moyens de paiement usuel

Livraison et transport
L'envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai de 4 à 5 jours environ. Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande. Si l'option - retrait en magasin - a été sélectionné, la commande est mise de côté dans un délai de 48h pour le retrait. Passé ce délai, la marchandise ne vous sera plus réservée.
A NOTER : Nous ne livrons pas ses colis en case postale et ne livrons aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.

Retour ou échange de marchandises
Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d'origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 2 jours ouvrable après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Notre politique de retour en ligne est identique à celle en boutique, c'est-à-dire que lors d'un retour, nous vous transmettrons un bon d'avoir de la valeur de votre retour à utiliser sur une prochaine commande ou en boutique.

Garantie légales
Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.

Protection des données
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.

Droit applicable et for juridique
Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d'arrondissement.