1. DONNÉES PERSONNELLES

Lors de l’utilisation du site, des données personnelles peuvent être collectées et traitées, comme l’adresse IP, la date et l’heure d’accès au site, l’URL visitée, le site de provenance, le type de navigateur et le système d’exploitation. Ces données peuvent être utilisées pour améliorer notre service et établir des statistiques. Lorsque vous nous contactez, les données personnelles transmises sont utilisées pour communiquer avec vous et répondre à toutes vos demandes. Lorsque vous commandez des produits, nous utilisons vos données afin de recueillier les informations nécessaires à vous envoyer les produits commandés (produits commandés avec détails, votre nom, adresse, informations de contact).

2. COOKIES

Afin notamment de rendre l’utilisation du site plus agréable, des cookies ou d’autres témoins sont utilisés et susceptibles d’enregistrer automatiquement des informations personnelles. Ils peuvent l’être par Cashflow SA et par ses clients. L’utilisateur a la possibilité de les désactiver par le biais des paramètres de sécurité de son navigateur. S’il ne le fait pas, il consent à la collecte et au traitement des données récoltées.

3. TRANSMISSIONS À DES TIERS

Les données personnelles confiées à Cashflow SA et à ses clients ne seront transmises à des tiers qu’avec l’accord de la personne concernée, toute demande judiciaire, obligation légale ou cas de transfert de société demeurant réservés.

4. SERVICES TIERS

Google Analytics

Le site utilise Google Analytics, un service d'analyse de sites internet fourni par Google Inc. («Google »). Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour nous aider à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs pouvant être situés à l’étranger, y compris dans un pays offrant un niveau inférieur de protection des données. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'internet. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google, y compris notamment l'éditeur du site. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google. Vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Vous pouvez également désactiver complétement l’utilisation de Google Analytics au moyen du module complémentaire suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. En utilisant le site, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ici. Au surplus, vous acceptez les conditions d’utilisation de Google.

Google Tag Manager

Le site utilise Google Tag Manager, un service de gestion de balises en ligne fourni par Google Inc. («Google»). Google Tag Manager facilite le déploiement et la gestion de divers codes de suivi, tels que des balises analytiques, des pixels de suivi publicitaire et d'autres éléments similaires, sur notre site web. Concrètement, Google Tag Manager utilise des conteneurs pour héberger ces balises de suivi. Lorsque vous visitez notre site, le conteneur GTM déclenche le déploiement des balises appropriées sur vos pages. Cela nous permet de collecter des informations sur l'activité des utilisateurs, telles que les actions effectuées sur le site et les interactions avec le contenu. Les données générées par ces balises de suivi, y compris votre adresse IP, peuvent être transmises et stockées par Google sur des serveurs qui peuvent être situés à l'étranger, y compris dans des pays offrant un niveau inférieur de protection des données. Google peut utiliser ces informations pour évaluer l'utilisation du site, générer des rapports sur l'activité et fournir des services liés à l'analyse de l'activité du site et à l'utilisation d'internet. Il est possible que Google communique ces données à des tiers conformément à ses obligations légales ou lorsqu'il est nécessaire de traiter ces données pour le compte de Google, y compris les propriétaires du site. Cependant, Google ne recoupera pas votre adresse IP avec d'autres données qu'il détient. Si vous préférez limiter ou désactiver complètement l'utilisation de Google Tag Manager, vous pouvez le faire en utilisant des extensions de navigateur ou en configurant les paramètres de votre navigateur pour bloquer les scripts tiers. Vous pouvez également consulter le site suivant pour obtenir des informations sur la désactivation de Google Tag Manager : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. En continuant à utiliser notre site, vous consentez expressément au traitement de vos données par Google dans les conditions décrites ici. Veuillez également vous référer aux conditions d'utilisation de Google pour plus d'informations.

Google reCAPTCHA v2

Google reCAPTCHA est un système de test de Turing public utilisé pour distinguer les actions d'un utilisateur humain de celles d'un programme automatisé (bot) sur Internet. Créé par Google, reCAPTCHA vise à empêcher les activités malveillantes telles que le spam, les attaques par force brute et d'autres types de fraudes en ligne en vérifiant l'authenticité de l'utilisateur. Le principal objectif de Google reCAPTCHA est d'évaluer la capacité d'un utilisateur à résoudre des tâches qui sont relativement simples pour les humains, mais difficiles pour les bots. Ces tâches peuvent inclure la sélection d'images spécifiques parmi un ensemble, la résolution de puzzles visuels ou la saisie de caractères de texte déformés à partir d'une image. En utilisant notre formulaire de contact, vous acceptez la protection des données de Google.

ShareThis

ShareThis permet d'évaluer comment le contenu est partagé sur les réseaux sociaux, de créer des rapports sur l'engagement des utilisateurs, et de fournir d'autres services liés à l'interaction sur les médias sociaux et à l'utilisation du site web. ShareThis peut partager ces données avec des tiers conformément à ses politiques de confidentialité, ou lorsque cela est requis par la loi, ou encore lorsque ces tiers agissent au nom de ShareThis. ShareThis ne recoupera pas votre adresse IP avec d'autres données personnelles. Vous avez la possibilité de désactiver l'utilisation des cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également consulter le document suivant pour obtenir des informations sur la désactivation de ShareThis : https://sharethis.com/wp-content/uploads/2023/07/ShareThis-Privacy-Policy-6.9.23-FR.pdf. En utilisant ce site, vous consentez expressément au traitement de vos données personnelles par ShareThis dans les conditions et aux fins décrites ici. Vous acceptez également les conditions d'utilisation de ShareThis.

Payrexx AG

Payrexx est une plateforme de traitement des paiements en ligne qui permet aux entreprises et aux particuliers de créer facilement leur propre solution de paiement sur mesure, sans nécessiter de connaissances techniques approfondies en programmation ou en développement web. Elle propose une gamme d'outils et de fonctionnalités pour accepter les paiements en ligne de manière sécurisée et pratique. Les données récoltées sont utilisées afin de prélever les paiements faits en passant commande sur les sites e-commerce de nos clients (comme celui-ci).

Cashflow SA

Vos données personnelles provenant de vos commandes sont stockées dans notre service Cloud ainsi que dans notre programme de caisse. Ces données sont utilisées afin de traiter vos commandes faites sur les sites e-commerce de nos clients (comme celui-ci).

5. COLLECTE, TRAITEMENT ET UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous accordons une grande importance à la protection des données. C’est pourquoi nous observons strictement les prescriptions légales de la loi fédérale sur la protection des données et de la loi sur les télémédias lors de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles. Nous collectons, enregistrons et traitons vos données pour l’exécution complète de votre achat (y compris d’éventuelles prestations ultérieures de garantie), pour notre service clientèle, l’administration technique et à des fins internes de marketing. Vos données personnelles sont uniquement transmises ou communiquées à des tiers si ceci est nécessaire à l’exécution du contrat ou à la facturation ou si vous y avez auparavant consenti. Dans le cadre de l’exécution de la commande, les prestataires auxquels nous avons recours (transporteurs, logisticiens, banques) reçoivent par ex. de notre part les données nécessaires à l’exécution de la commande et de la livraison. Les données ainsi transmises doivent être uniquement utilisées par nos prestataires pour l’exécution de leur tâche. Aucune autre utilisation des informations n’est autorisée et n’a lieu auprès des prestataires auxquels nous confions des tâches. Pour votre commande, nous avons besoin de vos données exactes, notamment votre nom, votre adresse et vos coordonnées de paiement. Il nous faut également votre adresse e-mail pour pouvoir vous confirmer la réception de votre commande et communiquer avec vous. C’est également à cette adresse que vous recevez votre confirmation de commande et d’expédition. Dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose, vos données personnelles sont effacées si vous avez fait valoir votre droit à la suppression et si les données ne sont plus nécessaires pour l’exécution des tâches pour lesquelles elles avaient été enregistrées, ou si leur enregistrement n’est pas autorisé pour de quelconques autres motifs légaux.

6. TRANSMISSION SÉCURISÉE DES DONNÉES

Chez nous, vos données personnelles sont transmises en toute sécurité grâce à un codage. Ceci est valable pour votre commande, mais également lorsque vous nous envoyés une demande vis notre formulaire de contact. Personne ne peut garantir une protection absolue. Cependant, nous protégeons notre site web et nos autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l’accès, la modification et la diffusion de vos données par des personnes non autorisées.

7. CHANGEMENTS DANS CETTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES

Cette déclaration de protection des données peut être modifiée occasionnellement. Si nous modifions la déclaration de protection des données du site de quelque manière que ce soit, nous mettrons une version mise à jour sur cette page. Le fait de continuer à utiliser le site après ces changements signifie que vous acceptez ces modifications.

8. DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

Vous avez le droit d'accéder gratuitement, aux données que nous avons enregistrées à votre sujet. Vous bénéficiez également du droit de rectification, de restriction du traitement des données, du droit à la portabilité des données ou à la suppression de celles-ci. Vous disposez également du droit de rétractation d'un consentement, ainsi que du droit de rétractation de certaines mesures de traitement des données. Vous disposez également d'un droit de recours, auprès d'une autorité de surveillance de la protection des données.

9. FOR ET DROIT APPLICABLE

La présente déclaration de protection des données et toute question en découlant ou liée à celle-ci seront régies par le droit matériel suisse. Tout différend en lien avec cette déclaration de protection des données doit être exclusivement porté devant les tribunaux de Fribourg.
Cashflow SA, août 2023